CTIC: Gestión de servicios TI
¡Solicita una cotización!

CTIC: Gestión de servicios TI
En IT4E ofrecemos un enfoque integral para la gestión de servicios TI, diseñando soluciones a la medida de las necesidades y el nivel de madurez tecnológica de cada cliente.
Nuestros dos principales servicios en esta área son:
Servicio de Mesa de ayuda
Podemos ofrecerte un servicio de mesa de ayuda de primer nivel a un precio muy justo. Nos ocupamos de entender tu necesidad y armar una mesa de ayuda a la medida de tu compañía, con una mirada en aportar valor en cada interacción, para que tus usuarios se sientan bien atendidos y tu empresa alcance su máxima operatividad.
Asesoría en la implementación de mesa de ayuda
Te podemos apoyar en implementar tu propia mesa de ayuda. Hacemos la consultoría completa para identificar contigo un roadmap de implementación de los procesos de la gestión de servicios TI que tu empresa requiere y te apoyamos con cada uno de ellos, para identificar los responsables, acciones específicas dentro de los procesos, dependencias y KPIs, de manera que logre tu compañía sus mejores resultados acorde a sus capacidades.
¡Agendemos una reunión!
Veamos juntos qué problema te podemos apoyar en resolver.